LEGAL REFERENCE

Buka polisi privasi riabet

Polisi Privasi ini menerangkan cara riabet mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, melayari lobi, mengurus profil atau menggunakan kaedah pembayaran seperti Touch 'n...

Data akaunKuki lamanAkses wilayahPermintaan privasi
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
riabet Buka polisi privasi riabet

Semak cara polisi melindungi data

Kami menggunakan data anda untuk mengendalikan akaun riabet, mengesahkan akses, memproses rekod transaksi dan menjaga keselamatan sesi apabila anda berada dalam lobi atau halaman akaun. Data yang dikumpul boleh merangkumi nama, butiran hubungan, pengecam peranti, alamat IP, rekod log masuk, pilihan bahasa, aktiviti akaun dan rekod pembayaran berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami hanya berkongsi data dengan penyedia khidmat

yang membantu operasi akaun, semakan keselamatan, sokongan pelanggan, pematuhan undang-undang atau pemprosesan pembayaran. Akses kepada riabet bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika undang-undang, arahan pihak berkuasa atau keperluan keselamatan meminta tindakan tambahan, kami boleh menyimpan atau mendedahkan data yang relevan mengikut keperluan tersebut.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi pasukan privasi riabet

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, membetulkan data akaun atau memahami rekod yang kami simpan, hubungi kami melalui saluran akaun yang tersedia. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum menjawab permintaan, kerana rekod privasi boleh melibatkan data pembayaran, log keselamatan dan sejarah akses. Sertakan alamat e-mel akaun serta penerangan ringkas supaya pasukan kami boleh mencari rekod yang tepat.

Team online

Pusat mesej akaun

Gunakan pusat mesej selepas log masuk untuk permintaan yang melibatkan profil, rekod transaksi atau sejarah akses. Laluan ini membantu kami memadankan pertanyaan privasi dengan akaun anda tanpa mendedahkan data kepada pihak lain.

E-mel privasi

Hantar pertanyaan polisi melalui e-mel sokongan riabet apabila anda tidak dapat mengakses akaun. Nyatakan jenis permintaan, nombor rujukan jika ada, dan jangan sertakan kata laluan atau kod keselamatan.

Bantuan semakan identiti

Untuk perubahan data sensitif, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum bertindak. Langkah ini mengurangkan risiko pihak lain meminta salinan data, mengubah butiran akaun atau menutup akses tanpa kebenaran anda.

CARA KAMI

Lihat amalan privasi dalam akaun

Kami membina Polisi Privasi ini sekitar aliran akaun sebenar di riabet: pendaftaran, log masuk, kuki, pembayaran, semakan keselamatan dan sokongan. Setiap kategori data mempunyai tujuan yang dinyatakan, tempoh simpanan yang munasabah dan...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran asas seperti nama, e-mel, nombor telefon dan tetapan keselamatan. Data ini digunakan untuk mengurus akses, menghantar notis akaun dan mengelakkan pertindihan profil.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi, mengingati pilihan bahasa dan mengesan aktiviti yang kelihatan luar biasa. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, namun beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk berjalan.

Rekod pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menghasilkan rekod rujukan yang kami perlukan untuk padanan akaun, semakan status dan penyelesaian pertikaian. Kami tidak meminta anda berkongsi PIN dompet.

Keselamatan akaun

Log peranti, alamat IP dan masa log masuk membantu kami mengesan akses yang tidak sepadan dengan corak biasa anda. Jika risiko dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum perubahan diteruskan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk operasi akaun, kewajipan undang-undang, semakan pembayaran dan penyelesaian pertanyaan. Apabila tujuan simpanan tamat, data dipadam, dinyahkenal atau diarkibkan dengan akses terhad.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau bertanya tentang cara data digunakan. Kami akan menilai permintaan, mengesahkan identiti dan memberi jawapan mengikut rekod akaun serta keperluan undang-undang.

Teroka jawapan privasi riabet

Kami boleh mengumpul butiran pendaftaran, maklumat hubungan, rekod log masuk, pengecam peranti, aktiviti akaun dan rujukan transaksi. Data tersebut membantu kami mengurus akaun, menjawab pertanyaan privasi dan menjaga keselamatan sesi anda.

Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menghasilkan rujukan yang perlu dipadankan dengan akaun anda. Kami menggunakan rekod itu untuk semakan status, penyelesaian pertanyaan dan keperluan undang-undang yang berkaitan.

Anda boleh menghantar permintaan melalui pusat mesej atau e-mel sokongan. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum menyediakan jawapan, kerana salinan data boleh mengandungi rekod sensitif seperti log akses dan transaksi.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, menyimpan pilihan paparan dan membantu semakan keselamatan. Jika anda menyekat kuki tertentu melalui pelayar, beberapa bahagian akaun mungkin perlu dimuat semula atau disahkan semula.

Kami boleh berkongsi data terhad dengan penyedia khidmat yang menyokong pembayaran, keselamatan akaun, sokongan pelanggan atau kewajipan undang-undang. Perkongsian dibuat mengikut tujuan khusus dan bukan untuk pendedahan terbuka.

Hubungi kami melalui saluran akaun dan nyatakan medan yang perlu dibetulkan. Untuk data sensitif, kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum perubahan dibuat supaya akaun anda tidak diubah oleh pihak lain.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, rekod transaksi, keperluan keselamatan dan undang-undang yang terpakai. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyekat akses atau menyahkenal rekod tersebut.